澎湃新闻记者 陈悦 高级记者 邹娟
短短三天，黄琳12岁的儿子在 *** 上充值约35000元。交易记录显示，充值次数高达100多次，“开始是一块（钱）一块（钱）充，后来大额的有600多块。”
黄琳想不明白，儿子的 *** 是上网课用的，连 *** 卡都没 *** ，她记得自己没有设置免密支付，儿子也不知道支付密码，但钱确实花出去了，“花呗额度用光了，余额宝也扣了”。
《香肠派对》充值界面
她回忆，2月27日晚，自己发现支付宝账户余额不对，才发现儿子玩游戏偷偷充了钱，在心动 *** 的《香肠派对》和 *** 游戏的《王者荣耀》、《和平精英》等手游上花了约35000元。
次日，她向两家平台投诉，要求退还充值金额。经核查，黄琳儿子注册账号使用的 *** 为1968年，绑定的 *** 号也来自陌生人。至于退款问题，心动 *** 表示，游戏扣款方为苹果公司，应向苹果公司申诉；但苹果官方 *** 回复为，后台审核不通过，未说明具体理由。 *** 方面，黄琳提交了游戏账号、户口本扫描件等材料，仍在审核状态。
“至少要做到实名认证， *** 和 *** 号码得是一个人的吧，或者人脸识别，这样子太大漏洞了。”黄琳认为， *** 游戏在未成年人保护方面存在众多漏洞，而金钱概念模糊的未成年人极易深陷其中。
近年来，未成年人在家长不知情的情况下充值游戏，家长申请退费难的问题频频引起社会关注。“实名”注册游戏账号仅需提供 *** 号、消费额度不受限、退款举证难、各家游戏公司和平台就退费问题无统一标准……澎湃新闻（ *** the *** *** ）记者采访发现，防止未成年人沉迷游戏虽已有明文 *** ，但并未落到实处。
实名认证并不“实”
伪装成年人，被 *** 群里人唤作“老板”，委托别人卖装备，11岁的吴洋烁不仅骗过了游戏网友，也骗过了实名认证。他在澳大利亚读小学，暑假期间悄悄用妈妈做生意的支付宝账号刷了16万元，而他在4399等游戏平台实名注册的 *** 号来自宁夏，这是他在网上找人买的。
吴洋烁为《皮卡堂》多次充值，游戏说明适合18岁以上用户体验。
2019年11月，国家 *** 发布《关于防止未成年人沉迷 *** 游戏的通知》（以下简称《通知》），要求实行 *** 游戏用户账号实名注册 *** 。尽管各游戏平台遵循规定，在首次 *** 界面要求用户填写 *** 号和姓名，经 *** 接口核对后即认证成功，但真实用户是谁并不可知。
山东的洪方遭遇了类似问题，儿子注册《少年三国志》用的是她的 *** 。“他要的我的 *** 号，我也不知道他要干嘛，也没有往（游戏）这方面想。”一时疏忽，洪方把 *** 号报给了儿子，没想到孩子凌晨还在偷偷玩游戏，充值了1300多元。
只需一张 *** ，是谁的并不重要，这样的实名认证违背了《通知》设立的初衷。
*** 针对未成年人游戏充值的 *** 认证步骤
2020年6月， *** 游戏宣布对疑似由未成年人 *** 作的成年人账号，在登录游戏和充值支付时即要求进行人脸识别验证，与 *** 权威平台数据比对。如用户未通过或拒绝，游戏账号将被纳入相应的防沉迷 *** 。但此举并不能杜绝未成年人以 *** 之名进行 *** 作。
通过微信账号登录游戏，可省略实名
除了使用他人的 *** ，第三方账号提供了更便捷的认证方式。在记者下载游戏体验中，不少游戏可直接选择微信或 *** 登录，而后有弹窗提示“您的实名信息已存在于 *** 平台的账号实名库”。这表示，如果孩子玩父母 *** ，可以直接用父母的微信账号登录游戏，绕开实名认证的步骤，而父母仅在微信中收到“游戏角色注册成功通知”，孩子左滑即可删除。华为、OPPO、Vivo等 *** 也可以直接选择使用对应的 *** 账户登录，免于实名注册。
频繁充值不受 ***
河北的师磊告诉记者，孩子在 *** 上网课期间玩网游，在《球球大作战》《明日之后》《和平精英》等游戏上消费了12万元。充值记录显示，他最快一分钟充值三次，每次600多元；消费最多的一天花了5000元。
洪方称，儿子在2月5日和6日多次进行游戏充值，有的间隔时间不到一分钟，从五六十元到三百元都有。
《通知》要求， *** 游戏企业应 *** 未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务，未满8周岁的用户不得进行游戏付费；8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
但之一道实名认证的屏障消失后，消费限额也就无从谈起，成年用户充值不受 *** 。
439 *** 戏平台上，单次更高可充值50000元。
澎湃新闻（ *** the *** *** ）记者登录游戏平台发现，4399小游戏充值中心单次可充值的金额更高达50000元，心动 *** 的《香肠派对》一次更高可充值 *** 8元。 *** 游戏充值主要用于购买皮肤和装备，数额不等，有玩家表示单件装备更高可达1000多元；而游戏内的抽卡活动，以低概率的限定版装备吸引用户，单次抽卡并不耗钱，但部分玩家会不断充值碰运气。
不少家长反映，孩子在完成充值后会删除交易提醒和 *** ，等到家长反应过来，往往已经消费多次。
如何证明未成年人 *** 作？取证困难
多家游戏公司规定，消费者一旦进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟物品或增值服务，将不能退还，但法律另有强制 *** 规定的除外。
2020年5月19日，更高人民 *** 印发《关于依法妥善审理涉 *** *** 民事案件若干问题的指导意见（二）》的通知，规定 *** 民事行为能力人未经其监护人同意，参与 *** 付费游戏或者 *** 直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求 *** 服务提供者返还该款项的，人民 *** 应予支持。
因此，未成年人游戏消费成为网游退费的正当理由。但实名认证和支付账号都是成年人的，游戏公司和平台如何判断充值行为由未成年人完成？
此前曾有媒体报道，苹果公司的退款规则被恶意利用，有人打着未成年人充值的幌子申请退款，甚至从中牟利， *** *** 每天接到超20起以未成年人消费之名的恶意申诉，因此游戏公司和平台在处理类似事件时也格外谨慎。
实际上，家长申请未成年人充值退款时，需要提供 *** 、交易账单、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。有家长告诉记者，孩子充值时，他正在用另一个 *** 打 *** ，人在公司，因此提供了通话记录和公司证明。
充值频率和消费额也是证明之一。吴洋烁“疯狂地”刷了16万元后，舅舅表示，目前大部分退款已经和游戏公司谈妥，“游戏公司也没有太为难，只是提供材料，在半个月充值了十几万，这一看就不是成熟的人干的事。”
但更多的家长表示难以提供证明，退款被拒绝。洪方向华为平台提起游戏退款申诉，对方回复称，经与游戏公司协商，她的申请被驳回，一是因为实名认证的 *** 是她本人，二是有两笔消费发生在凌晨，不符合10岁孩子的作息规律。洪方认为，充值行为发生在快过年的时候，家里人都是睡得晚、起得晚，小孩子在凌晨充值可以理解；至于身份认证，“我也不可能玩《少年三国志》，那是小孩玩的游戏；再说一个正常人不可能那么没有理智，接二连三，两天充值了1000多块钱。”但她无法提供实质 *** 证据。
据上海市消保委官方微信3月11日消息，2020年，上海市消保委共受理 *** 游戏未成年人充值退款类投诉580余件，其中涉及未成年人在上海巨人 *** 科技有限公司的《球球大作战》游戏中充值的有60余件，家长要求退款，大多遭遇拒绝。证据不足成为网游公司拒绝退款的主要理由。
退款细则没有统一标准
即便家长能够证明孩子在其不知情的情况下进行充值，退款能退多少，游戏公司受理退款的时效是多久，孩子再次偷偷充值怎么办？
心动 *** 游戏退款受理时间为充值起60天内。
“黑猫投诉”平台的网友反映，心动 *** 只能申请账号首次反馈日期前60日内的充值订单退款， *** 受理180天内，而通过苹果 *** 充值的款项，需先联系苹果 *** 进行处理，其受理申诉时间在充值起90天内。各游戏平台未成年消费退款细则并不公开，相关条件只在用户投诉时才予以告知。
至于退款多少，从部分退款到全额退款均有，具体数额取决于家长和游戏公司的协商。吴洋烁舅舅称，吴的游戏充值涉及多个平台，经过一个多月的协商，有游戏平台已经同意退款，10万多元的消费额退还9万元，其余平台还在处理中。此外，充值费用涉及游戏公司和支付渠道的分成，因此退款多少还取决于这两方的审核结果。
“黑猫投诉”平台上，有网友反映 *** 游戏以“关怀金”的名义退还未成年人充值，只退还部分。 *** 方面曾对澎湃新闻（ *** the *** *** ）解释称，在大多数案例中，家长无法出示具体实证证明消费为未成年 *** 作（如 *** 作录像），考虑到家长举证困难， *** 通过数据验证、沟通核实等方式进行综合评估，若判定未成年消费的可信度较高，则给予关怀处理。每个家庭只能申请一次“关怀金”，即在没有未成年人充值实证的情况下，二次充值将无法退款。
发现孩子游戏充值花了12万元以后，师磊没收了儿子的 *** ，也问过他是否害怕，“他说开始害怕，后来被这个游戏给吸引的，就把‘害怕’俩字搁脑后了，游戏是之一，其他不考虑了。”
不久，因为上网课需要，他给了儿子一部没有绑卡的 *** ，再次发现孩子给游戏充值，“又偷偷地玩，通过微信零钱充值了几十块钱，还说给同学代充。”他说，“这孩子网瘾太大了，离开 *** 要死要活的，没 *** 好像就感觉特别空虚。”
（文中人物均为化名）
责任编辑：李菁
校对：张艳
孩子花光爷爷 *** 里千余元玩游戏，心动 *** ：正处理近日，何女士向澎湃质量报告投诉平台反映，从今年3月起，她12岁的侄子利用爷爷的个人信息向上海心动 *** 有限公司（以下简称“心动 *** ”）旗下一款名为“香肠派对”的游戏多次充值，累计消费1711元，把老人养老金 *** 里的余额花掉了。何女士多次联系心动 *** 并且提交了退款的相关资料，被以“联系不到（当事人）”而驳回。
心动 *** *** 回应称，处理未成年人游戏退款一般为30个工作日，其间会多次联系客户，多次联系无果后才会驳回申请；目前何女士的退款问题正在处理，“具体请耐心等待技术人员核查，并以订单处理结果为准”。
部分游戏充值记录
消费者投诉：
何女士介绍，今年9月29日，她 *** 在准备拿 *** 取养老金时，意外发现卡里已经没有钱了，“当时我就很纳闷，去年办卡后卡里的钱一直没取过，怎么会没有了？”
何女士说，她 *** 的基础养老金每个月1 *** 元，卡里这1711元要积蓄近一年。
查询扣款记录后，何女士才发现 *** 卡里的养老金在半年多的时间内，被12岁的侄子用作游戏充值，分为多次划转到心动 *** 。经过询问，侄子承认偷偷用老人的 *** 号、 *** 和 *** 从2022年3月份开始多次在心动 *** 旗下的香肠派对游戏中充值，从3月份至今共充值1711元，其中单笔更高金额为98元，4月份充值数额最多，共计990元。
“孩子的爷爷今年61岁，孩子爸爸智力残疾，孩子妈妈在他出生没多久就抛弃了他，这些钱对这个小家庭来说太重要了。”何女士说，由于她 *** 听力不好，所以由她联系退款，但迟迟没有得到解决。
何女士告诉澎湃新闻，10月1 *** 曾联系心动 *** 公司在线 *** ，向对方说明了情况， *** 表示只能退半年内的消费且扣去部分费用，可退回约1400元。何女士同意，其后按照对方提供的退款流程进行了 *** 作，上传了家长手持 *** 露脸正反面、户口本孩子页、亲子关系证明等资料，等待 *** 回复和退款。
“我多次跟他们沟通，一会儿说是十五个工作日内处理，一会儿又说是三十个工作日内处理，回复也是机器人回复，很难转到人工 *** 回复。”何女士说，等待了将近一个月，都没有收到退款，也没有任何反馈。
何女士说，10月27日下午，老人作为孩子的监护人之一次收到了心动 *** 公司 *** 的来电，但由于老人年纪大听不懂 *** 所说的内容，与 *** 协商等到下班前再由何女士打 *** 联系。“我们回拨了4次都无法接通。”随后老人收到 *** ，称“因联系不到退款申请驳回”。
何女士再次联系在线 *** ， *** 表示如需退款要重新提交申请资料，再等待30个工作日。何女士觉得，他们是在拖延。
何女士称10月28日 *** 来电仅响铃1秒
公司回应：
11月6日，澎湃新闻记者就何女士的情况联系心动 *** 在线 *** 。名为“当班负责人”的 *** 表示，处理未成年人游戏退款一般为30个工作日，其间都需要 *** 核实，这是公司的流程，“我们都会多次联系客户，多次联系无果后才会驳回申请”。
对于何女士侄子的退款情况，已经提交资料，是否需要再次提交？是否按照首次提交资料的时间计算6个月内的消费？“当班负责人”表示相关情况会由专员来答复，“我们这边也希望问题能够得到解决。”
11月8日，澎湃新闻记者再次联系心动 *** *** ， *** 表示目前何女士的退款问题正在处理，“具体请您耐心等待技术人员核查，并以订单处理结果为准。”
消费 *** 周报｜“未成年人游戏充值退款难”继续成为投诉热点上周，澎湃质量报告收到多起对于网游公司的投诉，多为未成年人充值退款问题。其中，有家长投诉称，她11岁的儿子在家人不知情的情况下，向 *** “香肠派对”充值达11797元。澎湃新闻介入后，游戏方已全额退款给该消费者。
已解决：
针对心动 *** 、盼盼木门、 *** 、天猫、苹果、欢太科技的数起投诉，经澎湃质量报告介入后，消费者与企业达成一致。
其中，有消费者投诉称，他的儿子在家长不知情的情况下，在“迷你世界”游戏里充值11520元。9月13日，该消费者称，此事8月29日经澎湃新闻报道后，公司已经同意退款70%，退款将于近日到账。双方达成协商一致。
另有消费者投诉称，她11岁的儿子在家长不知情的情况下，多次使用她的 *** 向 *** 科技旗下的《王者荣耀》和《和平精英》游戏中充值，累计消费约48000元。9月14日， *** 科技 *** 表示，经内部协商，双方达成一致，同意退还张女士90%的充值金额，约43000元。同日晚上，张女士说已经收到了退款。
有消费者投诉称，他6月份在网上盼盼专卖店购买的入户门出现门框变形问题。盼盼专卖店 *** 回应称，他购买入户门已经超过两个月，没有办法更换。澎湃新闻介入采访后，9月13日，盼盼专卖店回应称，由于客户反馈时间距离 *** 时间较久，难以同意其换新方案，可以赠送客户800元，入户门继续使用。
未回应：
针对欧派家居、闲鱼、寺库、上海白珂文化艺术中心、翠林农牧、中山市三乡镇鸿川家具厂、三星、长龙航空、叮咚买菜、雅迪电动车、青岛元美整容美容医院、 *** 、京东、小米、平安银行的数起投诉，尚在协商处理中。
【一周 *** 速报】
1、消费者称2万多买的电脑修十次未好欲换机，戴尔：不符合三包
近日，福建厦门的赵女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她2019年5月在电商平台购买了一台戴尔外星人笔记本电脑，花费22999元。2021年1月之后，该电脑多次出现故障，至今年9月维修超过十次，仍未修好，希望申请换机。9月16日下午，赵婷告诉澎湃新闻，戴尔工作人员通过 *** 告知她，还是不同意换机，只能接着维修。同日，戴尔客户关怀中心一名工作人员告诉澎湃新闻，根据“三包”政策的相关规定，赵婷的电脑不符合换机条件。此外，“三包”的原则是谁销售谁负责，理论上维修或退换机要找经销商沟通。
2、公司称可为老赖买机票、18万元取消限高影响，律师：或涉罪
近日，有江苏连云港的市民向澎湃新闻（ *** the *** *** ）反映称，当地的江苏修启法律咨询服务有限公司，在抖音平台开账号直播、发短 *** ，声称被限高的失信被执行 *** 可买 *** 和高铁票，突破 *** 的 *** 消费令。澎湃新闻从抖音方面获悉，平台已经对所涉账号进行了封禁。澎湃新闻记者调查了解到，涉事人员声称可为失信被执行人“境外购买全价机票”，在全价票的基础上再收取机票1000元、高铁票价500元的手续费，并称可保证 *** 安检，若另外花18万元，可解决限高带来的出行不便问题。对此，律师赵良善认为，此举涉嫌非法经营罪等，且涉嫌构成拒不执行判决、裁定罪的共犯。
3、消费者“易联购”上买苹果 *** 疑遇商家跑路，市监部门已介入
近日，有不少消费者反映，他们通过“易联购”微信小程序购买新款苹果 *** ，花费少则近万，多则十几万。但付完款后，卖家迟迟不发货，在线联系 *** 始终联系不上。澎湃新闻在微信小程序内搜索“易联购”，已无法搜到该程序。此前，网传 *** 显示，“易联购”线上商城因违规已暂停服务。“易联购”微信小程序的运营主体为重庆易联购电子科技有限公司，其登记办公地点目前无人办公。9月16日下午，澎湃新闻获悉，当地市场监管部门已介入调查。
4、多名家长称孩子在《原神》充值上万元遇退款难， *** ：处理中
近日，澎湃质量报告投诉平台接到多名家长投诉，称孩子在父母不知情的情况下，使用家长 *** 在上海米哈游影铁科技有限公司（以下简称“米哈游”）旗下的《原神》游戏充值消费，数额从数千元至2万多元不等。这些家长称，向游戏公司要求退款时，遇到“不回复”“举证难”等难题。9月15日，澎湃新闻多次致电米哈游反映情况， *** 专员回应称，针对家长的诉求正在审核处理中，米哈游将与家长沟通。
5、家长称孩子偷玩游戏充值九千，欢太公司：可申请关怀金7200元
近日，杨女士向澎湃新闻反映，今年暑假，她10岁的儿子在家长不知情的情况下偷偷用家长的 *** 号码注册OPPO *** 软件商店的账号，累计花费9016元充值广东欢太科技有限公司迷你游戏币。
杨女士发现后立即联系欢太公司，希望公司能把钱退回。欢太公司 *** 回复杨女士称，涉及的游戏账号是用成年人的 *** 注册的，不满足退款条件，但表示可以向其发放关怀金3805元。杨女士无法接受欢太公司处理方案。
9月13日下午，欢太公司工作人员回应澎湃新闻称，经与杨女士协商，公司可为其申请关怀金7200元（约占充值金额的80%）。目前，双方仍在进一步协商中。
6、培训机构被指以高收入 *** 诱导大 *** 分期购课，回应称未欺骗
近日，有大 *** 向澎湃新闻（ *** the *** *** ）反映，一家名为磨金石教育的培训机构以“每月 *** 收入2000+”为噱头，吸引大 *** 通过第三方平台的消费分期服务购买网课，学员报名后发现课程质量差，且提供 *** 量少、收入低，而要退课退费则容易产生 *** 。对此，磨金石教育工作人员回应澎湃新闻称，该机构进行的教育培训及 *** 都是真实的，不存在欺骗情况，但 *** 的收入要看自身水平，不能保证。对于退费问题，她表示要按照报名时签署的协议内容处理。
律师窦贤尚表示，磨金石教育机构应对其在广告中宣传的内容负责，如果广告内容为虚假或引起消费者误解，消费者因此交费报名学习该课程，但又无法达到广告宣传效果的，则该广告可能构成虚假广告，消费者有权要求撤销培训合同关系。
【一周消费预警】
中消协点评医美领域五大 *** 条款，超期余额不退还等在列
9月15日，中国消费者协会发布不公平格式条款点评系列四。邀请中消协律师团律师，对消费者反映强烈的 *** 领域的不公平格式条款进行点评。
典型条款：本卡充值有效期为1年，自2021年6月1日起至2022年5月31日止，超过期限视作自动放弃，余额不退。
点评意见：充值卡等预付式消费中，即使卡到期后，消费者事先预存的费用仍属于持卡人所有，商家没有权利将卡内余额据为己有。超过期限后“视作自动放弃”的约定属于利用格式条款排除或者 *** 消费者取回钱款权利、减轻或者免除经营者退款责任，侵害了消费者财产所有权，该条款内容无效。
典型条款：就医者理解由于个人审美观点不同和现行水平所限，不能达到患者理想的手术效果，若出现某些不足，且符合修复条件，本院免费负责修复，手术费医疗费一律不退。
点评意见：上述条款表述不清晰、不明确，没有可 *** 作 *** ，一旦发生 *** ，会成为经营者以此推卸法定责任的理由。经营者是否承担退、赔责任应依据其是否遵守 *** 技术 *** 作规程、是否严格履行合同义务等综合判断，而不能通过格式条款约定减轻法定责任。
典型条款：您在本中心所购买的项目均享受本中心会员优惠 *** 。如会员遇到不可抗拒因素需要退款，公司将此情况视为会员自动放弃其会员身份。因此退卡的顾客将不再享受本中心专门为会员提供的优惠待遇。退卡时需要按本中心项目单次的价位予以扣除消耗款项，包括赠送的会员产品和疗程。
点评意见：双方的合同合法成立生效后，对双方当事人均具有法律约束力，如果需解除合同退款，应根据具体情况分析。如果是因消费者主观原因需要解除合同，那么应按合同约定的违约条款执行，而且约定的违约金不应超过造成的损失；如果是经营者不按约定提 *** 品或服务等原因解除合同，那么经营者应按优惠消费后剩余的金额予以退款，并赔偿消费者的损失；如果是因为不可抗力解除合同，应按不可抗力的法律规定予以解决。
老司机带你看懂这部《香肠派对》的梗最近，小编在找剧的时候，意外发现一部R级动画。
一边笑到眼泪都要留下来，一边佩服编剧脑洞大。
看完一遍之后，就想要强烈安利给大家。
这部动画 *** 看似 *** 粗俗，实则寓意深刻——
《香肠派对》
Sausage Party
被称为史上之一部R级动画
这里就不放图了，大家可以自行去感受。
但如果只看到表面的污，那显然不值得单独推荐，小编绝不是一个肤浅之人。
故事场所发生在一个大型超市，主角是超市陈列的食物们。
香肠、小面包，各种饼干和水果，果汁和酱料……
在超市选购的人类被食物们称呼为“上帝”，食物们每天期待“上帝”的出现，把它带回家，从此过上幸福美满的生活。
每天睡醒之一件事，他们就唱一首流传已久的歌，并称呼这首歌是每天早上开启新一天的更好方式。
而它们的梦想就是走出超市那扇门，去往伟大的远方。
被“上帝”选中，是它们最快乐的事情。
留在这里过期，被营业员扔进垃圾桶是它们的噩梦。
它们坚信走出那扇门之后，一定会发生好的事情，会被“上帝”好好照料，在那里没有坏的事情发生……它们无比确定自己的 *** 正确。
我们的主角香肠和小面包也带着对爱情的美好憧憬，梦想能一起走出那扇门。
嗯……
沉吟片刻，小编只能说：憧憬是美好的，现实是残酷的！
这些食物并不知道，走出那扇门，等待它们的真实境况如何。
直到有一天，一瓶蜂蜜芥末被人退了回来， *** 被动摇。
被退回来的蜂蜜芥末 *** 大变，想说出 *** ，还被烈酒警告。
然而，没有人相信它，只有主角香肠相信。
当再一次被“上帝”选中的时候，蜂蜜芥末选择了 *** 。
这是片子里的之一段 *** 。
香肠冲出包装袋一把抓住蜂蜜芥末的脚，小面包为了心爱的香肠，也从包装袋挣脱出来帮忙。
临死前，蜂蜜芥末来了一段讥讽：
瞧瞧你无知地听从所谓的规则
你不知道前面有什么等着你
这勾起了香肠的好奇，蜂蜜芥末让它去找烈酒了解 *** 。
是的，你没看错，一瓶蜂蜜芥末也会 *** ，香肠和小面包正在恋爱。
实在感叹编剧把拟人化做到了极致，赋予了这些食物手脚和情感。
估计以后再看到瓶装芥末，都会犹豫好久要不要拿它。
而这一段的隐喻也十分明显，很多时候，规则是别人告诉我们的，正确与否我们无从辨别。
蜂蜜芥末的 *** 引来两个手推车之间的碰撞，对车里的食物而言，这无疑是一场 *** ，造成了大规模死伤。
这其中，就有一个阴D冲洗器从包装盒里摔了出来，喷嘴受了伤。
为了 *** ，阴D冲洗器黑化，要找香肠和小面包算账。
它通过喝果汁、吃其他食物使得自己变强大，俨然一个大反派的架势。
这一设定也蛮有意思。
膨胀到发紫的肌肉，自带喜感。
而香肠就是正派角色。
从某种程度上来说，这部 *** 动画实质还是一部美国传统的个人英雄主义 *** 。
另外一边，主角香肠和恋人小面包之间产生分歧，只身去找烈酒了解 *** 。
过程中，香肠差点 *** 掉，并得知一个可怕的 *** 。
这一段里，烈酒说到的 *** 和咸饼干之间的关系，隐喻到了美国 *** 。
影片第二个 *** ，是食物被“上帝”带回家之后这一段。
香肠和自己的女友小面包从手推车掉了出来，它们的兄弟和姐妹被“上帝”带回了家。
当它们感叹有多美好有多舒适的时候，土豆首先被削了皮放进沸腾的开水锅里，番茄被一刀从中间切成两半，肥牛被放到热油锅里煎，包菜被从中间一掰两半，面包被切成了N片……
配合着各种尖叫、惨叫，这一段看的小编心惊肉跳，太吓人了。
但又有种莫名喜感。
被称呼为“上帝”的人类，这一刻成了食物们眼中的恶魔。
影片的第三个 *** ，在影片结局。
主角香肠知道一切 *** 之后，愤怒拆穿谎言。
在同伴的帮助下，让超市里的食物们看到了“上帝”对待食物的 *** 。
大反派阴D冲洗器也在这个时候出现， *** 控人类要干掉香肠，结果被反干掉。
最终，所有食物齐心协力获得全面胜利，还开了一场不可言说的派对。
污力值在这里爆表。
经过这一番，食物们发现：
我们一直追求的美好伟大的远方
就在我们身边
食物尚且能有如此感悟，更何况你我。
小时候，我们迫不及待长大，以为那才是最美好的年华。
直到真的长大，我们又无比怀念以前，那是一段多美好的日子。
珍惜当下从不被我们记得，于是一次次错过，一次次遗憾。
人生不能重来，但愿我们此生且行且珍惜。
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消费 *** 周报｜上周 *** 品牌投诉增多，多为售后服务等问题上周，澎湃新闻收到多起关于 *** 品牌的投诉，多为售后服务等问题。其中，有消费者投诉称，他购买的小米 *** 刚过保质期就不能开机，疑是主板不能再使用。对此，小米 *** 回复称，经售后检测， *** 不开机故障属实，但消费者曾自行在第三方维修店维修，按照相关售后服务条例，该 *** 存在私拆情况需付费维修。对此，消费者不接受，双方尚未达成协商一致。
已解决：
针对 *** 、北京小步大成科技有限公司、深圳市宝深传媒文化有限公司、广东欢太科技有限公司的数起投诉，经澎湃质量报告介入后，消费者与企业达成一致。
其中，有消费者投诉称，他2022年8月3日在北京小步大成科技有限公司旗下的小步早教上购买了3418元的早教课程，向平台申请退款后， *** 回应称退款会在2023年5月17日前到账。经澎湃新闻介入后， *** 承诺将在2022年10月1日前退款。
此外，有消费者反映称，她与深圳宝深文化传媒有限公司签订了“演出合作协议”，并为孩子缴纳了29800元的艺术训练课时费。交款后，她在不到24小时内就提出退全款，但企业称按双方签订的协议处理，要扣除30%款项作为违约金。澎湃新闻介入后，企业已同意全额退款，双方达成协商一致。
未回应：
针对 *** 、华为、集爱研究院、广州爱游 *** 科技有限公司、三星、晶实城开置业、米哈游、厦门韦德伍斯、白日梦 *** 科技有限公司、苹果、徐州顺辉瓷砖、心动 *** 、天猫超市、广东欢太科技有限公司、4399、戴尔、太平洋保险公司、太原滨河湾物业管理有限公司、上海德安机动车驾驶员培训有限公司、京东的数起投诉，尚在协商处理中。
未与消费者达成一致：
1、 *** ：有消费者投诉称，从2017年起，他的孩子在家长不知情的情况下在 *** 公司旗下的 *** 里充值多年。对此， *** *** 回复称，自2019年11月1日起，国家 *** 对未成年人游戏充值进行消费 *** 。该消费者所诉游戏账号虽为未成年人账号，但此账号在近半年无消费行为，且充值金额均在国家 *** 规定的范围内。综合各项因素，公司可酌情将该账号自2019年以后的部分充值金额予以返回。双方尚未达成协商一致。
2、广东天宸：有消费者投诉称，他的孩子在家长不知情的情况下在广东天宸旗下多款游戏中充值逾34000元。对此，广东天宸 *** 回复称，已经核实过后的16000多元可以退还，未核实部分不能退还。双方尚未达成协商一致。
一周 *** 速报：
1、 *** 买到过期牛排，店铺称要寄回核实后才能赔付
近日，杭州的张女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她于2022年9月14 日在 *** APP天猫企业店铺“大希地旗舰店”购买了3袋厚切菲力牛排，第二天收到后发现该产品按照标称的保质期已过期4天。她联系店家要求退款并支付价款十倍赔偿金，但对方要求将过期产品寄回核实后才能提供处理方案，双方至今协商未果。
9月20日下午，澎湃新闻就此事联系涉事 *** 店铺， *** 称需要消费者用自己的账户联系反馈处理。有律师分析指出，消费者未食用或者虽食用但未受到伤害时，要求10倍赔偿不合理；如果商家明知牛排已过期仍销售，消费者可根据《消费者权益保 *** 》相关规定要求“退一赔三”。
2、家长称孩子充值手游2.5万余元退款难，心动 *** ：尽快协调
近日，重庆的罗先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他13岁的儿子于暑假期间，在家长不知情的情况下使用爷爷的 *** 向心动 *** 股份有限公司旗下手游《香肠派对》充值上百笔，金额合计 *** 00多元。家长发现后立即向游戏公司申请退款，至今一个月仍未收到退款。9月23日，心动 *** 相关负责人向澎湃新闻表示，将尽快协调沟通。
3、买奔驰想 *** 却签了“融资租赁”？消费者称被误导，4S店否认
近日，江苏苏州的杨女士向澎湃质量报告投诉平台反映称，她2020年4月本想在4S店通过奔驰金融服务 *** 购买奔驰汽车，两年半后查看还款计划时才发现，当时是和梅赛德斯-奔驰租赁有限公司（下称奔驰租赁）签的“融资租赁”合同，而销售人员并没有向她说明。
根据相关合同，杨女士在4S店购车的同时，将车卖给了奔驰租赁“融资”，奔驰租赁向4S店支付除首付款以外的购车款，并将车又租给杨女士使用。杨女士需要每月支付租金，36个月后，要么支付尾款回购，要么归还车辆。若回购，杨女士的付款总额将比全款买车多3万余元。
对此，涉事4S店苏州仁星汽车服务有限公司客户关系经理称，确认购车时杨女士签署的就是租赁合同，根据当时签署的“调研服务文件”可知，杨女士对购车情况完全知情且无不同意意见。
4、轻松互助关停一年半余额仍未退完，用户追问余额去哪了？
近日，广东的张先生向澎湃新闻投诉，北京轻松筹 *** 科技有限公司（以下简称“轻松筹”）旗下 *** 互助平台轻松互助已经关停一年半，但他账户内的200元左右余额，至今未退还。
9月16日，澎湃新闻介入后，轻松筹 *** 致电张先生，称最后一次均摊“还没有完成”。张先生质疑，既然这一年半还在均摊，为何再未公示受救助会员和均摊情况？
澎湃新闻了解到，类似情况不止张先生这一例。截至发稿，轻松筹未回复澎湃新闻的采访请求。北京市京哲律师事务所温爱律师呼吁，监管部门应要求轻松筹将轻松互助关停后的运营、互助赔付情况及涉诉处理结果公示给每一位用户，让每一位捐赠者实现自己的知情权，以不辜负每一份慈善精神。
一周消费预警：
国家 *** 监局：新版国家化妆品 *** 反应监测 *** 下月上线运行
为贯彻执行《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》《化妆品 *** 反应监测管理办法》，加强化妆品 *** 反应监测工作，提高化妆品 *** 反应报告、分析、评价工作效率，国家 *** 监局组织对国家化妆品 *** 反应监测 *** 进行升级完善，新版 *** 将于2022年10月1日起上线运行。
自2022年10月1日起，化妆品注册人、备案人、受托生产企业、化妆品经营者、医疗机构在发现或者获知化妆品 *** 反应后，应当通过国家化妆品 *** 反应监测 *** 报告。暂不具备在线报告条件的化妆品经营者和医疗机构，应当通过纸质报表向所在地市县级化妆品 *** 反应监测机构报告，由其代为在线提交报告。其他单位和个人可以向化妆品注册人、备案人、境内责任人报告化妆品 *** 反应，也可以向所在地市县级化妆品 *** 反应监测机构或者市县级负责 *** 品监督管理的部门报告，由上述企业或者单位代为在线提交报告。
3岁孩子积食半年，“真凶”是家里面常见的，你还在给孩子吃吗？好姐妹的儿子如今3岁了，因为她 *** 家“三代单传”，都是独子，加上小家伙很听话，十分乖巧。一家人对孩子疼的不得了，孩子想吃什么都会给他买着吃。
可姐妹最近发现，孩子不怎么爱吃饭，还不停地咳嗽。刚开始以为天冷，孩子感冒了，就买了些感冒和止咳 *** 给孩子吃。但是过了几天，孩子咳嗽得很厉害还发高烧，去医院打激素都退不掉，把姐妹儿吓坏了。最后，找了个有经验的中医诊疗，中医给孩子吃了点消食导滞的 *** ，第二天孩子就退烧了。
从中医那儿得知，孩子因为积食很严重，所以才会咳嗽发烧。而让孩子严重积食的“真凶”，就是家里面最常见的肉食。原来，姐妹儿的儿子喜欢吃肉肠，家里经常会买肉 *** 给孩子吃。因为肉食不好消化，孩子吃得多了，伤着了脾胃，孩子的脾胃越来越虚弱。脾胃运化能力和抵抗力下降，伤及了肺腑，孩子就发烧咳嗽了。
很多孩子脾胃虚弱、积食，究其原因，跟家长照顾孩子太溺爱、太大意有关。孩子喜欢吃什么，家长觉得是好事，就经常买给孩子吃。却没有想到，孩子经常吃不易消化的肉食，会伤害到脾胃。所以，家长一定要让孩子有节制的吃肉，千万不要因为觉着孩子爱吃，盲目的给孩子多吃。
孩子积食怎么办？消食有2招
1、补充寡糖，健脾养胃
孩子积食，往往是因为脾胃虚弱，运化能力不足引起的。孩子脾胃虚弱时间久了，还会导致体质弱、爱生病。所以，家长要多注意养护好孩子的脾胃。每天给孩子补充些寡糖乳清，有助于增强脾胃运化能力，改善脾胃功能，孩子脾胃正常了，自然不会积食。
2、补充黄棘，消食化积
孩子要是出现肚子胀、不消化或积食的情况时，也可以喝点黄棘末水，黄棘末里的鸡内金、沙棘和山 *** ，有助于促进肠胃 *** ，帮助孩子消食化积，山 *** 也有健脾养胃的功效，对孩子脾胃有好处。
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这播退坑你们觉得如何！你们有没有卡比他好的评论区间！#...来波退坑呢。
兄弟们，又一个老板退坑。打开兄弟们看看里面到底有什么货，打开评级卡这么多，卡卡盒，可以，我们理一下到底有什么卡，兄弟们有要退坑的就跟我说，开始理好了。这些是评级卡这些是卡片，我们先看卡，这是一般，又是一般，没什么好东西。
这盒里面什么东西？这是什么东西？夏，江宁，这是三国，我去三国，三国卡，有没有好的老板？这里面有没有好卡的？这些是不是好卡？我不知道，这些关羽是不是好卡，有没有人告诉我这好卡我不知道，这三国不太懂，这些算不算好卡？这算算普卡，应该算普卡，来看看这盒。
来看一下这盒东西，这里有SP，OR，还有大头卡，捷德的19，这个是20弹的、20弹的，s，BCR，有开出来的，还有这还有 *** 的，还有几张 *** 卡，还有SSR的香肠派对。这一盒又什么？这一盒又是三国吗？三国，我不懂怎么办？都不知道出什么价，一点都不懂，三国的 *** 还有我去。
不懂这盒又是什么东西？这盒又什么东西？PR卡，这是拼图卡吗？ *** 包？这一张字卡还好一点，但是这个字卡是复刻的，都 *** 包，这个新的ZR，新的ZR还有一张几张sgr，ui上还有这张usr，这个又是什么？这边好像是HR，好像是。
这次这么好卡片，没有上次这么好，这次的卡片都是普普通通的，要不新淡的？这种 *** ，这种 *** ，这个三国。
这个应该都扫过了，我感觉赛罗CP这种HR都新的，都新的。下来这个都看好了看看我们。还有张卡，还有几张这个卡，塔塔罗斯的。这几张9分的泰泰塔斯，另加还有一张7.5分的荣耀三弹的一张怪兽，还有什么荣耀二代的一张加古拉斯，这样可以。SSR多曲屏，钱多了来9.5分9.5分9分。7分的一张白金版里面7分，飞天9分9分。每一张我喜欢的都不是我喜欢的。
兄弟们，有要退的跟科爸说，科爸都要的，你们谁要退了跟科爸说好不好呢？喜欢奥特曼卡片的给科爸点点赞。收收收收收。
香肠派对手游：星星争夺战的游戏攻略 哈喽，大家好，我是十指小调，今天给大伙分享一下星星争夺战的游戏攻略。经过多次实践，我觉得这个攻略应该可以帮到大家，即使技术不太好，也可以很大程度提高赢的概率。
游戏开始之前可以对队伍进行分工，分成2组，一组人负责淘汰敌人（技术好的），一组人负责捡星星。技术好的负责各种淘汰敌人，这样可以拖住敌人的力量，同时也给其他队友提供更好的捡星星机会。
在星星争夺战里，有2个出生点，其实每个出生点旁边都有适合淘汰敌人的位置。
这个位置就非常适合阴人，因为大部分人出来以后都是直接往前冲，很容易被敌方忽略，所以你只需要在这里给敌人后脑勺来一下就好了。
上图圈起来的位置，也是非常适合阴人的位置，因为前面的水管比较大，可以当成掩体。
上图这个位置，也可以做一个阴人地点，可以守敌人出生点，也可以守敌人必经之路
这个位置在敌人出生点的上面，也经常被敌人忽略，但是这个位置却可以对敌人一览无余，除了可以蹲守刚出生的敌人，还可以蹲守送星星到回收箱里的人。
这个位置也很好，可进可退，也容易被敌人忽略。因为敌人一般都是从左右两侧出来的。
还有一种简单粗暴的方式，就是直接进入敌人的出生点，在如上图的位置，来回的走位，同时对敌人发起进攻。
值得一提的是，上图所示的窗户 *** 是可以穿透进去的，嘿嘿……你懂得。
如果敌我双方实力相当，星星数量不相上下，不要慌，游戏即将结束的时候，掐点去对面偷星星，偷到对面比我方少就行，当然一定要掐点，要不然星星还没偷到手，就被敌人给打了。
这个星星争夺战的游戏攻略就分享到这里了，希望可以对你们有帮助哦。
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 傅晓
上周，澎湃质量报告收到多起关于网游公司的投诉，多为未成年人充值退款的问题。其中，有消费者投诉称，自己6岁大的儿子在一款名叫“迷你世界”的游戏里充值达11520元。对此，游戏方回复称，可退款充值金额的60%。
已解决：
针对志邦家居、1688、脉道养生美容抗衰、说客英语等的数起投诉，经澎湃质量报告介入后，消费者与企业达成一致。
其中，有消费者投诉称，他在志邦家居广州番禺五洲店定制家居，经销售人员推荐交了3000元“预付款”，对方曾承诺设计、定制进行前随时可退，然而事后却以收据上写的是“定金”字样为由拒绝退款。经澎湃新闻介入后，志邦家居番禺五洲店已同意全额退款，款项将在两周内到账。9月4日，涉事门店工作人员告诉澎湃新闻，目前正在走退款流程，预计10日前到账。
未回应：
针对BOSS直聘、米哈游、中国邮政速递、武汉海伦多兰成长中心、路铂廷、珀曼健身管理（上海）有限公司宝山之一分公司、四川立宏文化传媒有限公司、长龙航空、西安创汇社区物业、说客英语、广东欢太科技有限公司、第五人格游戏、学乐教育信息咨询（上海）有限公司、上海经纬置地有限公司、上海美吉姆早教、华达利家具公司、心动 *** 股份有限公司、上海唯一视觉企业发展有限公司的数起投诉，尚在协商处理中。
未与消费者达成一致：
鑫苑科技服务集团有限公司：有消费者投诉称，他居住的郑州鑫苑鑫城10号楼电梯为通力电梯，每年频故障，多次向物业公司投诉却不予更换。对此，物业公司回复称电梯在正常维修中，不存在消费者所述问题。
一周 *** 速报：
1、交房三年仍未办房产证，开发商：有望年底办好
近日，陕西彬州的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，他2018年 *** 购买了一套商品房，次年交房时开发商承诺365天内办理房产证，然而至今快三年过去了，房产证一拖再拖，一直未办理。
对此，涉事开发商陕西金昌置业有限公司相关负责人表示，房产证确实由于土地手续问题一直没有办理，目前已经将楼盘的规划手续全部上报相关部门，“顺利的话，今年年底就可以给业主们全部办理好房产证”。
2、家长称孩子游戏充值1万多要退全款，相关方回应
近日，付先生向澎湃质量报告投诉平台反映，今年2月至8月，他12岁的女儿在家长不知情的情况下，向两个“第五人格”游戏账号充值了12639元。付先生称，两个游戏账号通过两个不同渠道充值，一个是通过 *** 的华为平台充值，华为方称和游戏方协商后愿意退回部分充值款；另一个游戏账号是通过微信直接充值，游戏方愿意退回部分充值款。但他认为应该全额退款，并且加强监管。
9月1日，华为平台方 *** 回应澎湃新闻，家长可以收集相关退款证明材料，在 *** 中申请退款。华为账户实名认证的是成年人的信息。针对付先生对处理结果不满意的情况，将再次反馈相关部门，商讨新的解决方案。同日，“第五人格”游戏方网易家长关爱 *** *** 也表示，如果付先生不满意处理结果，可再次拨打 *** *** 反馈意见。
3、家长称9岁娃玩游戏两天充值2万多，苹果 *** ：不符合退款条件
近日，辽宁沈阳的林先生向澎湃新闻反映，他9岁的儿子于8月27日、28日两天内在心动 *** 旗下手游《香肠派对》充值46笔，总金额达20113元，他要求退款。
对此，心动 *** 股份有限公司工作人员称，Apple IOS *** 内的充值行为，需联系苹果公司 *** 协商退款。不过，苹果 *** 称，林先生的申请不符合退款条件。
澎湃新闻通过邮件联系了苹果公司公关部门，尚未获得回应。
一周消费预警：
市监 *** 等21个部门9月将联合开展全国“质量月”活动
据央视新闻8月31日报道，市场监管 *** 等21个部门将于9月联合开展全国“质量月”活动。此次质量月活动主题为：推动质量变革创新，促进质量强国建设。
质量月期间，市场监管 *** 将与 *** *** 共同举办2022年全国“质量月”活动启动仪式暨 *** 企业质量提升标准创新大会。同时，还将开展质量基础设施“一站式”服务“惠百城助万企”行动、工业产品质量技术帮扶“提质强企”行动、食品生产领域“千企万坊”帮扶行动、“计量服务中小企业行”活动、“标准助企纾困促进‘小个专’健康发展”专项活动、“质量认证促进中小企业高质量发展”培训活动、检验检测促进产业优化升级活动。开展特种设备质量提升行动。推动开展油品质量活动、消费品质量安全“进社区、进学校、进乡镇”等一系列活动。
责任编辑：崔烜 *** 编辑：乐浴峰
校对：徐亦嘉
