出票员要学什么？请问机票售票员需要有哪些能力？

大家好，关于出票员要学什么很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于请问机票售票员需要有哪些能力的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

本文目录

1. 网上订机票，直接出票和暂缓出票是什么意思
2. drawer是什么意思
3. 航空公司售票员工作
4. 请问机票售票员需要有哪些能力
5. 机票订票员怎么做

网上订机票，直接出票和暂缓出票是什么意思

直接出票是信用卡支付一经提交，无法网上取消。

预订员已经开始处理您的订单，就您的订单在民航系统中预订机位，为您出票，正在准备配送。

暂缓出票提交暂缓订单，进入个人的“订单管理”后，点击相应订单，在订单信息界面中有‘通知出票’和‘取消本次预订’两个可点击项。

其中‘通知出票’功能可以将订单更改为“直接出票”。

drawer是什么意思

英[dr??(r)]美[dr??r]n.抽屉；出票人；制图员；拖曳者（复）drawers： *** .用作名词 (n.)近义词；draft *** an英['drɑ?ft *** ?n]美['dr?ft *** ?n]n.起草者；立案者；图案工名词:draft *** anship用作名词 (n.)

航空公司售票员工作

航空票务员的主要工作内容：

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持 *** 畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;

为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。

5、需要懂得电脑。

日常工作为接听客人来电咨询，预订，订购航空机票与航空公司沟通，工工作时间为正常班，签订合同上保险，有固定保底工资加出票提成。

扩展资料

航空乘务员岗位职责：

其实空服员的职责主要在维护飞行安全，其次才是照料乘客。

除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。

如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。

因为空服员是之一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。

空中服务员的工作的体力需求很大，需要久站，时常需要适应时差，可能对女性空服员造成月经周期紊乱，还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。

参考资料来源：

请问机票售票员需要有哪些能力

机票售票员分为两种之一，话务员，接 *** ，然后给客人报行程时间，价格，获取乘机人信息后，定记录，然后把记录给出票部门由出票部门出票（小 *** 一般都是又当话务员又当出票员的，大 *** 一般话务员和出票员分开），出完票之后可能还会牵涉到改签，退票等后续服务。

第二，出票员，接到话务员的订座记录后，负责出票，挂起，解挂。

第三，要求的能力，熟悉黑屏，也就是ETERM，各城市三字代码，退改签规定等。

第四，机票代售员，其实说白了，你要去的这家售票处是想发展下线 *** ，就是说你自己干，有票的话从这家售票处出，然后由这家售票处给你返点（佣金）。最后提一句，5分真的很少！！！！

机票订票员怎么做

机票订票员需要做的工作如下：1.机票订票员需要根据顾客需求，安排航班、座位、价格等信息，为顾客预订机票。2.机票订票员需要了解不同航线的交通状况、航班信息、价格变化等，同时需要与顾客进行有效的沟通，根据顾客需求进行精准的订票安排。3.机票订票员还需要处理订单信息、协调退改签等事宜，并需要熟悉相关的机票订票软件和航空公司规定。此外，机票订票员还需要具备良好的服务意识和团队合作精神，以提高顾客满意度和保证工作的高效性。

关于本次出票员要学什么和请问机票售票员需要有哪些能力的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。

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