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婴儿游泳馆的运营技巧
婴儿游泳馆的运营技巧有哪些?婴幼儿游泳馆主要针对0-6岁的婴幼儿,不同于成人游泳馆,经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度,另一方面来自家长的评价。下面我为大家整理了婴儿游泳馆的运营技巧,欢迎大家阅读参考!
婴儿游泳馆的运营技巧
一、差异化营销:深刻洞察顾客的核心需求,并据此进行店面包装
顾客选择婴幼儿游泳馆的需求是什么?店面能够提供什么价值来满足顾客的需求?这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。
顾客选择游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴幼儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说,安全的游泳设备和水质情况,健康环境的室内环境和通风条件,及时的供热供水系统等;在软件方面,舒适的更衣环境和游泳环境,专业细致耐心的服务等。
在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫,寻找店面的突出优势,即核心卖点,并做重点包装,形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师,保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等,集中一点,重点突出,实行差异化营销,切不可泛泛而谈。
婴幼儿游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支,需对特定人群(即0-6岁婴幼儿)进行针对性营销,在推广过程中,重点研究0-6岁婴幼儿的心理特点和家长需求,强调自己的专业定位,聚焦目标人群,集中突出优势,区别竞争对手,进行店面包装,提炼主题形象和主题广告语,并形成统一口径对外传播。
二、服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务
在基本服务项目上,婴幼儿游泳馆一般涉及的服务有婴幼儿游泳、婴幼儿洗澡、游泳被动操、婴幼儿游泳教学等,在服务过程中,要充分利用0-6岁婴幼儿的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。
在游泳服务过程中,游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝,如在水中放置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛,增加泳池内的.互动性和性,表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况,并及时告知家长。游泳完毕后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对具体情况给予建议和专业的意见。
所以附加服务顾名思义就是范围外的服务,顾客在参与过程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。占了便宜,自然容易接受产品或服务。因此,在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务,这需要婴幼儿游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫,营造物超所值的感受。
有条件的不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务,店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占便宜的心理,另一方面也可培养重复消费。
三、会员制营销:深度精耕,培养忠实顾客群体
一般的婴幼儿游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。
1、建立消费数据库
会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采 *** 员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就婴幼儿游泳馆来说,要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略,对于喜欢“小恩小惠”类型顾客,可以赠送一些小礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客,可以实行介绍送次卡的优惠;对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客,可以示意证件,并向其仔细讲解安全卫生的标准和婴幼儿游泳知识等专业知识,给其吃颗定心丸,进而减少推销的阻力。
2、提升会员卡的含金量
婴幼儿游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡,在使用时和超市普遍的 *** 卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销,也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初,要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势,例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务;优先享用更低折扣;特别赠送某项服务等等,让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外,也可通过店面与其他相关行业的联合,提高会员卡的含金量,例如与当地某婴幼儿摄影机构、早教机构合作,享受相应的折扣或优惠。
3、将促销变成优惠和关怀
一般的婴幼儿游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动,主要为宣传品牌,拉拢顾客,极少有店面针对会员这种核心做促销活动。事实上,顾客忠诚度的培养核心目标是会员,消费的主力也是会员,定期做一些会员答谢活动非常有必要,也是留住忠实顾客群的一种方式。
而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄婴幼儿游泳知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动,将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离,增加会员对店面的信任感。

4、把会员作为媒介
婴幼儿游泳馆一般资金运转规模不大,对广告的投入也比较小心翼翼。事实上,营销无处不在,广告无处不在。低成本高效的宣传推广往往是只针对目标人群所能接触到的媒介做特定推广,即触点传播。
每一个会员的周边都会有一定的社会关系网,其中不乏婴幼儿游泳馆的目标消费人群。服务好每一位现有顾客都可能带来一单生意。通过会员的介绍,口碑慢慢就会形成。在服务过程中,与每一位顾客保持联系,将关注点集中在宝宝的成长上,从的角度考虑问题,真正做会员的朋友,才会有比较不错的成效。
[img]金宝贝游泳馆加盟费多少
开金智宝贝 如下:
一、以市场上最为常见的小规模婴儿游泳馆为例:基本营业面积在60~100平方米左右,需要投入的项目主要有加盟费、房租、装修、游泳设备、人员薪资、培训成本几大项。
二、配件及耗材费用:婴儿抚触台2组、婴儿游泳圈(有脖圈、腋下圈、座圈、背带圈等)30个、婴儿体重秤1台、婴儿身高量床1台、防漏泳裤10套、宝宝洗头帽5套、其他婴儿游泳馆耗材(一次性游泳膜、泰美石、浴巾、婴儿洗浴用品等)
三、所需费用约为800*2+100*30+300*1+300*1+10*10+20*5+1000=6400元。
四、装修费用:婴儿游泳馆装修设计可根据经营区域、面积及投资者实际状况,自行选择装修档次,从200元/㎡(简约)到550元/㎡(高档),约10000-25000元。
五、房租月租1万元左右,交三个月的话大概在3万元左右;简单素雅装修5万元左右;一个游泳缸配备一名员工就需要至少2名,工资以及福利支出在6000元左右; *** 设备投入大概3万元;水电费开销大概在3000元左右;
婴儿游泳馆加盟费 金智宝贝 加盟 1万元。
因为婴儿游泳馆属于提供服务的行业类型,基本在过程中不会产生其他成本,则毛利率就是100%。所以综合管理费用等前期投入大概在15万以下。
金宝贝婴儿游泳馆有何优势啊?
金宝贝婴儿游泳西安店:
小青蛙婴儿游泳馆,位于北二环名流水晶宫2单元2504室(明珠家居对面),本馆是国内知名品牌金宝贝专业婴儿游泳馆的西安店,我们的的目标是:让宝贝爱上游泳!我们的宗旨是:金子般的宝贝,金子般的呵护!我们的理念是:一切为了宝宝的健康!“环境舒心、服务贴心、工作专心、奉献爱心”是我们的四心级服务。馆内设游泳区,家长接待区,亲子乐园,哺乳室等完善的设施。配有专业护理师,游泳过程全程监护。布置温馨的游泳区有高级双层保温亚克力泳池,具有保温、安全、美观。可供0—18个月的宝宝游泳,做到一人一游一护,并且每个宝宝在游泳前给游泳池套一次性塑料膜,让宝宝在清洁、卫生的情况下游来游去,宝宝使用的毛巾、浴巾通过紫外线消毒,一人一毛巾、浴巾,每天上班、下班前对馆内做到两次紫外线灯消毒,室温、水温严格达到统一标准。护理师给游泳的宝宝进行全身 *** ,小宝宝可以在水中惬意的游来游去!
位置名称为:名流水晶宫
2单元2504号
方位描述为:北二环与未央路立交
由东向西上桥处
行车路线为:1、由北二环与太华路立交大明宫家居城向西途径明珠家居后
约500米人行天桥(公交站牌)处;
2、由凤城一路经省天然气总公司东侧的开元路行至二环路口左手处即到。
公交站牌为:公交六公司东区(站牌北侧15米处高层即是)
途径公交有:二环1号线、二环2号线、36路、211路、316路、523路、409路等多路公交车。百度地图
金宝贝经营多久啦,现在有多少家加盟店啊,有没有出现过安全事故啊?
金宝宝婴儿游泳馆我也是金宝贝金宝宝婴儿游泳馆的加盟商 金宝宝婴儿游泳馆,金宝宝婴儿游泳馆我多少了解了一点金宝贝金宝宝婴儿游泳馆,金宝贝总部在淮安,已经经营快6年了,目前有将近500家的加盟店。
我觉得金宝贝还是蛮专业的,面对加盟商,总部每个月都会开展“婴儿游泳知识+实践”培训活动,教导大家如何正规的操作婴儿游泳,预防安全隐患。所以至今我们的加盟店没有出现任何一起安全事故。
北京丰台婴幼儿游泳馆
北京好宝宝婴儿游泳馆
地址:北京丰台区六里桥北里莲香园15号楼904。(八一厂西100米)
北京金色家园婴儿游泳馆
地址:北京市丰台区右安门东滨河路2号右安门世纪金色嘉园6号楼1005室
010)51375779百度地图
关于金宝宝婴儿游泳馆和金游宝宝亲子游泳馆的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就婴幼儿游泳馆来说,要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对
,对广告的投入也比较小心翼翼。事实上,营销无处不在,广告无处不在。低成本高效的宣传推广往往是只针对目标人群所能接触到的媒介做特定推广,即触点传播。 每一个会员的周边都会有一定的社会关系网,其中不乏婴