不会聊天看什么书？求一本好书，职场沟通方面的，有什么推荐？

这篇文章给大家聊聊关于不会聊天看什么书，以及求一本好书，职场沟通方面的，有什么推荐对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。

本文目录

1. 看什么书能提升自己幽默感和才华
2. 有什么必看书籍，可以提升口才和交际能力
3. 求一本好书，职场沟通方面的，有什么推荐
4. 说话太直，情商捉急，诸事不顺，怎么提高情商，求推荐书籍
5. 有什么提高沟通能力的书推荐

看什么书能提升自己幽默感和才华

如果想通过读书提升自己的幽默感和才华，我推荐读钱钟书先生的《围城》，理由如下：

一方面，钱钟书先生是闻名海外的大师，一生钻研学问，让无数人难以望其项背。且钱钟书先生，一生都是一个充满智慧的幽默大师，用起夫人杨绛先生的话说，就是“痴”。想要通过读书提升自己都幽默感和才华，更好的选择就是读像钱钟书先生这样才高八斗又幽默的大师的书了。

另一方面，《围城》作为中国文学名著，几十年来受人欢迎经久不衰，必定有其出众之处。《围城》写了一个令人深思的故事，其中人物经历，深刻反映了我们的社会和人生，讽刺的同时充满了智慧，一个有智慧的人才是最有气质的人。这部作品，语言文字轻松活波，充满无限的幽默感，同时还充满了哲理。作品中部分经典的幽默语录摘抄如下：

1、她（鲍 *** ）只穿绯霞色抹胸，海蓝色贴肉短裤，漏空白皮鞋露出涂红的甲……有人叫她“熟食铺子”，因为只有熟食店会把那许多颜色暖热的肉公开陈列；又有人叫她“真理”，因为据说“真理是 *** 裸的”。鲍 *** 并未 *** ，所以他们修正为“局部的真理”。

2、现代人有两个流行的信仰。之一：女子无貌便是德，所以漂亮女人那样有思想，有品节;第二：男子无口才，就表示有道德，所以哑巴是天下最诚朴的人。3、生平最恨小城市的摩登姑娘，落伍的时髦，乡气的都市化，活像那之一套中国裁缝仿制的西装，把做做样子的外国人旧衣服上两方补钉，也照式在衣袖和裤子上做了。4、对于丑人，细看是一种残忍。5、流言这东西，比流感蔓延的速度更快，比流星所蕴含的能量更巨大，比流氓更具有恶意，比流产更能让人心力憔悴。6、自己答应过去看她，何妨去一次呢？明知也许从此多事，可是生活实在太无聊，现成的女朋友太缺乏了！好比睡不着的人，顾不得安眠药片的害处，先要图眼前的舒服。

7、冷淡的笑容，像阴寒欲雪天的淡日，拉拉手……鸿渐想去年分别时的拉手，何等亲热；今天握她的手像捏着冷血的鱼翅。……这时候他的心理，仿佛临考抱佛脚的学生睡了一晚，发现自以为温熟的功课，还是生的。

8、在大学里，理科学生瞧不起文科学生，外国语文系学生瞧不起中国文学系学生，中国文学系学生瞧不起哲学系学生，哲学系学生瞧不起社会学系学生，社会学系学生瞧不起教育系学生，教育系学生没有谁可以给他们瞧不起了，只能瞧不起本系的先生。9、老头子恋爱听说像老房子着了火，烧起来没有救的。10、物价像吹断了线的风筝，又像得道成仙，平地飞升。11、随你怎样把作品奉献给人，作品总是作者自己的。写这类人，我没忘记他们是人类，只是人类，具有无毛两足动物的基本根性。12、跟女掌柜算账的时候，鸿渐说这店里跳蚤太多，女掌柜大不答应，说她店里的床铺最干净，这臭虫跳蚤准是鸿渐们随身带来的。13、刻意打扮的女孩子，或者是已有男朋友，对自己的身体发生了新兴趣，发现了新价值，或者是需要男朋友，挂个鲜明的幌子，好刺眼射目，不致遭男人忽略。14、说完笑迷迷地望着李梅亭，这时候，上帝会懊悔没在人身上添一条能摇的狗尾巴，因此减低了不知多少表情的效果。15、假使订婚戒指是落入圈套的象征，钮扣也是扣住不放的预兆。

16、这不是煮过鸡的汤，只像在里面洗过一次澡。

17、许多人谈婚姻，语气仿佛是同性恋爱，不是看中女孩子本人，是羡慕她的老子或她的哥哥。18、从我们干实际工作的人的眼光看来，学哲学跟什么都不学全没两样。19、人生最原始的睡，同样也是死的样品。总之，要想通过读书提升自己的幽默感和气质，更好的方式就是读那些才高八斗、会幽默的大师的书。我是文萤之，我把钱钟书的《围城》推荐给您，希望您喜欢。

有什么必看书籍，可以提升口才和交际能力

口才和交际能力的提升有两个途径。其中之一就是广泛的阅读，第二是实践中锻炼。

阅读，是指广博的，内容丰富多样的，语言文字精彩的。并没有哪一本是必看的，或看了就能立马见效的。

实践也是一个长期的过程，非一朝一夕之功。你的认识能力，思想水平，语句积累，分析问题和判断事物的精准度提高了，你说话的击中要害能力，语言的丰富多彩，看人的精确水平，也即所谓的口才表达力和与人交往的实际能力就自然提高了。

求一本好书，职场沟通方面的，有什么推荐

谢邀，我是一名有14年管理咨询经历的职场老司机，曾经在麦肯锡、埃森哲等公司服务了7、8年，作为一名顾问来说，口才不一定要好，专业技能不一定要强，但沟通能力一定要强，毕竟顾问每年都要服务多个不同的行业，没有谁能够一个人掌握多个行业，多个业务领域的知识，所以，关键的 *** 就是：熟练 *** 论、应用访谈、调研等手段，结合提问、总结汇报等沟通方式，快速从业务小白成为熟手。

关于您提到的沟通技巧方面的书，推荐麦肯锡的《金字塔原理》、《金字塔原理2·实用训练手册》、《学会提问：麦肯锡工作法》三本。

《金字塔原理》解决的是我们日常沟通的逻辑和汇报 *** ，核心思想是结构化，关键技巧是结论先行和MECE（内容不重叠、不冲突、不遗漏），在《金字塔原理》中，个人认为最有效的沟通模型是SCQA故事 *** ，无论是职场汇报、方案展示，还是求职演讲、竞聘演讲，SCQA都是一套非常好用的工具，《金字塔原理2·实用训练手册》是对金字塔原理的补充，是对《金字塔原理》中的 *** 进行实战训练，对于没有深刻领会金字塔原理的人来说，《金字塔原理2·实用训练手册》是必读的，只有认真阅读和对照练习，才能将金字塔原理的几大核心思想和工具成为自己的潜意识、成为自己的惯性思维。

第三本《学会提问：麦肯锡工作法》是大白话形式、手把手教我们如何提问，如何通过提问来引导客户，如何通过提问来获得客户的痛点，并通过提问来展示自己的专业性从而让客户认同自己，最终认可我们的方案或购买我们的产品。

下面分享一些我的阅读心得：

1、金字塔的4个基本特征

一篇文章的结构更好只支持一个思想，这个思想将概括所有各级各组的思想。

任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。

每组中的思想必须属于同一个范畴。

每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。

2、逻辑树

逻辑树是金字塔原理结构化分析的重要工具，甚至可以说是灵魂，通过逻辑树分析，你要和客户沟通的内容，往往可以从整整一页纸变成一棵主次清晰、逻辑严谨的树形结构图，在这个树形图上，树干是核心观点，树枝是分析维度，树杈或树叶是各维度上的论据。

小提示：

（1）在金字塔原理中，树杈或树叶要满足MECE法则，即一个树枝上的所有树杈或树叶，必须相互独立、而且不能重叠、不能相互冲突、不能有所遗漏。不能重叠是避免我们论据之间相互依赖，一旦某个论据出现问题，其他论据也成了无效论据，不能相互冲突是避免既卖矛又卖盾，而不能有所遗漏则是要避免遗漏的部分往往可能导致推演出的结论是错误的。

（2）构建逻辑树的工具，可以使用思维导图这样的工具，使用思维导图画逻辑树，就像在一张A4张上画图一样，而且导图可以随意伸缩/展开、随意移动，和手绘想比，思维导图画图还有另外一个很大的优势在于可以将某个节点下的所有内容，一次性复制到多个节点下面，这是手绘无法完成的。

（3）逻辑树的常用 *** 是议题树，对于分析问题的原因，则可以用假设树，对于流程步骤，则可以使用是否树。

比如，下面是某个刚入职的顾问做的报告，我们仔细分析就会发现存在以下几个方面的问题：

（1）内容之间存在重叠；

（2）内容没有分类；

（3）单个层级的内容列表过多，一般人最容易记住的只有3条；

变成下面的结构后，首先构建了一个逻辑树，其次采用了逻辑分层并总结归纳了一个简单、便于记忆的分类目录，最后，每个节点下面，最多只出现了3个论据，这就是非常非常简单、高效的构建逻辑树的 *** 。

在《金字塔原理2·实用训练手册》中，列举了大量的结构化思考的例子，比如：

通过将平行结构改为树形结构后，就构建了一个简化版的金字塔结构，从而（1）可以快速获得结论（不是每个人都有那么多时间听你讲，所以，要最快的时间抛出结论，这样即便对方有事临时离开，他也知道了你的结论，这是麦肯锡顾问最重要的沟通原则：结论先行）（2）论据之间相互支撑而且有理有据。

3、SCQA故事结构

SCQA是Situation(情景)、Complication(冲突)、Question(疑问)和Answer(回答)四个英文单词的首字母， *** 的精髓在于说一个你和客户都知道的背景，然后通过设计一个冲突，让客户对此冲突产生疑问、疑惑，你最后抛出你的回答，从而完成一个完整的沟通流程，下面是SCQA完整的流程：

4、提问，良好沟通的开始，也是推介思想的过程

（1）提问可以帮助我们将杂乱无章的信息快速梳理清楚

（2）正确的提问，可以避免拖延、可以快速获得自己想要的信息

（3）会提问，还有下面这些好处多：

梳理杂乱的信息→整理信息，减轻工作上的烦恼

找出事物的本质，缩短所需时间→减少工作中的无用功

将不同的事物联系起来，发散思维→更容易催生新点子

引导工作的正确的 *** →为工作中的瓶颈和困境找到突破口

改善人际关系→不是直接说服对方，而是以提问的方式让对方主动地采取行动

改变自我→帮助自己找出真正重要的或想做的事情，从而立刻辅助行动

（4）提问的小技巧：

一次只问一个问题

不要带有自己的主观判断

要能让人变得积极

要能从更高的角度来看问题

（5）提问的5W1H ***

练习，如何解决“加班太多”

今天就分享到这里，希望这3本书正是你所期望的，文中提到的金字塔原理、麦肯锡顾问提问术等，都是麦肯锡数以千计顾问的经验总结并已形成了一套完整的 *** 论，除上面的两个 *** 论外，我还整理了麦肯锡 *** 、麦肯锡工作法、麦肯锡意识、麦肯锡笔记思考法、麦肯锡解决问题7步法等 *** 论，都是个人能力成长方面的内容，共400多页精美PPT。如需下载学习，可转发点赞后私信发2216索取（注，资源包需打赏，不愿打赏的就不用 *** 私信了）

说话太直，情商捉急，诸事不顺，怎么提高情商，求推荐书籍

你好！我是@威教思联，希望可以帮你解决的了问题。在问题发生的时候，看什么书比较好呢？这是很多人的疑问，希望可以解决问题。我的建议就是看卡耐基《人性的弱点》。

这本书解决什么问题呢？

这本书主要是让你了解人性，如果你连人性的不了解，又怎么可能了解别人呢？这个人好在哪里，不好，又在哪里？他为什么会这么做？每一个人做的这件事不可能是无缘无故的，哪怕骂人也是如此。

上山要懂山性，下水要懂得水性，做人就要懂人性。卡耐基说过，一个人的成功百分之十五是专业知识和能力，还有百分之八十五是一个人的表达思想，领导他人，更重要的是唤醒他人热情的能力。每一个行业都有专业能力很强的人，但是成为行业的领导者，在于表达思想，领导他人，更重要的是唤醒他人的能力，这些就是与人相处的能力。

越是亲近的人，越是会用责怪，抱怨他人的方式去对待亲近的人。批评只会让人抵抗，一定不会自责。越是指责越是批评，人就越是抵触，抵触情绪产生了，工作的效率就越差。

所以当别人做错了，我们应该要用另一种方式去对待，同时思考如何能让别人接受自己错误。也需要会换位思考一下，如林肯总统一样，哪怕错过了机会，也要保持冷静，到底是什么原因？考虑他会遇到什么问题？也要照顾别人的感受，理解他人。确实，批评人也是人发泄情绪的方式，也能带来自我满足感，但是最终只会得到的是一堆麻烦事，同时人与人的关系也会越来越差。

这些都是批评指责抱怨的代价，人与人的相处，需要的是平等，同时要学会换位思考，同时也要照顾到别人的感受，学习贯彻落实，这就学习的价值。这就是这本书的价值。

拥有了这本书，我们怎么做？

我们买了书，肯定需要的是坚持阅读，而且你会发现一个问题，看了书本上的文字，就是感觉上面写的有一点自己影子的味道。那么遇到了这个问题，就要一点一滴的改变，而不是心里再反抗它。人最可怕的是自己不肯承认自己是错误，哪怕错了，也要认死理。面子固然确实重要，但是问题解决了，可以解决你生活上和工作上有一定的改变。我们不要试图改变别人，其实最应该改变的是自己。因为改变了自己，你的世界也改变了。

我看的最多的就是，很多人都对自己不了解。因为这种不了解，造成错过了人生很多机会。而且都会说一句，我的性格就是如此。如此顽固，又怎么可能生活改变呢？

建立牢固紧密的人际关系，做什么都要跟身边人有关系，不管做什么都是如此，就是要会配合，也要关心自己的身边每一个人，都是平等对待，就是重视身边遇到每一个人，做一个有心人，也要懂得尊重人。在身边人方面就是如此，彼此打气，人捧人成伟人，用赏析的眼光看待自己身边人。如果用理解和尊重时间用在这个地方，你能得到的回报是超过所有人。

消极是在我们身边遇到最多的，不管是什么人，都是如此。这个就像垃圾，永远也要倒进垃圾桶里面，而身边的人如果有人说负面的事情，就像倒垃圾一样，把自己当垃圾桶了。如果自己吸收了，带着自己就是思想的消极。那么我们可以用积极的话去回应。我们也不能确认这个倒垃圾的人是好人还是坏人，更好的方式就是鼓励或者是用积极的语言去激励他，也要把这件事问的清清楚楚。抱怨是毒药，所以也要想办法去解决它。在团队里面有这样的人，更好的办法就是隔离它。但是判断自己是不是这样人。

之一，我是不是每天跟别人有冲突？

第二，别人是不是经常对不起我？

第三，坏事是否主动都找上我？

第四，我是不是没有朋友很希望自己有几个？

第五，我是不是经常说错话？

让别人感觉自己很失败的原因就是受批评的太多，也是从孩童时期，就是如此，在家中，受十次批评才有一次表扬，在学校好一点，受七次才有一次。而这种也是人容易产生悲观的因素，因为只有受4次表扬才能抵消1次批评所带来的负面情绪。所以我们也要了解负面情绪的伤害是很大的，在这个社会，为什么这么多人成功不了，就是接受太多的负面情绪。

建立高度信任别人。

之一，就是对少数人的失望应该阻碍我们去信任其他人。肯定我们也被被自己信任的人伤害到，带着这样的情绪，又怎么会在团队关系融洽呢？又怎么会带来别人的帮助呢？

第二，信任别人表明我们在情感上我们是健康的。相信别人就是待人会友善，同时公平对待他人。

第三，信念决定我们的行动，如果不相信他们是掩饰不了的。想提升一个人，首先看重他们。

第四，就是婚姻就是互相信任包容另一半，没有人是完美的，看花是花，看佛是佛。

第五，表达对别人潜力的相信，才能激发别人的潜力。就像对自己的学生百分百相信他们能学好，每天激发他们，关注他们，孩子也是能感受到的，被别人信任的感觉，其实是挺好的，也会散发对工作和学习的 *** 。

有什么提高沟通能力的书推荐

推荐10本沟通能力的书籍，都是自己读过的经典好书。具体书单如下：01看这些书，你需要注意什么在读这些书以前，我最想知道的就是“说话的技巧”。就是，遇见什么人，说什么话，有哪些说话的模板，直接拿过来用。因为我在日常生活中也不会说话，如果有现成的套路，直接背下来就好了。

但实际是，即使有些书里提到了这些话术模板，但真到实际沟通中，你会觉得很生硬。别人一听就能听出来，这话说的“很假”。反而会降低沟通的效果。

为此，你读这10本书，要学会看高效沟通的“思维”。即，作者是希望我们用什么样的立场、角度、思维来构思出自己的话术，然后和对方高效沟通。

这比死记硬背那些“话术”要麻烦，因为你得思考。到底见到领导怎么说啊、见到同时怎么说、见到亲朋好友又要怎么说。

但也恰恰是在思考的过程中，你才知道了如何高效沟通。

02读完这些书，真能提高自己的沟通能力吗？答案，如果你学完后，用起来，那就是会的。如果你学完后，不用起来，那就是不会的。比如我自己，读完这些书后，就很少去用。当时以为自己会经常使用，后来发现，机会太少了。

日常生活工作的圈子就这么小，翻来覆去就那么几个人，也没啥机会见到外人。所以，对我来说，效果可能没那么明显。

但如果你读完后，经常工作上见客户、生活中遇见陌生朋友，那这些 *** 就是有帮助的，可以让你的沟通更加高效、人际关系更加融洽。但，即使现在用不到，难道以后你不认识新朋友了？不会见新客户了？这些不都能用上么。所以，多读书，不会有害处的。我是千城，读完1000本书，走过1000座城。欢迎【关注】我，一起拼命努力，实现加速崛起！

OK，关于不会聊天看什么书和求一本好书，职场沟通方面的，有什么推荐的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。

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